Politique d’expédition

Traitement des commandes

Les commandes sont généralement expédiées sous 1–2 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés.

Les délais de traitement peuvent être plus longs en périodes de pointe.

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont indiqués au paiement. Ce sont des estimations qui peuvent varier en raison des retards du transporteur.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés et affichés au paiement.

Des offres promotionnelles de livraison peuvent s'appliquer lorsque indiqué.

Douanes et frais d'importation

Les expéditions internationales sont envoyées en base Delivered At Place (DAP) sauf indication contraire.

Les clients sont responsables des droits de douane, taxes d'importation ou frais de gestion imposés par leur pays.

Adresse incorrecte ou livraison échouée

Si une expédition est retournée en raison de coordonnées d'adresse incorrectes, d'un refus ou de tentatives de livraison échouées, nous pouvons réexpédier (frais supplémentaires possibles) ou rembourser moins les frais d'expédition non recouvrables lorsque la loi le permet.

Pour des questions sur la livraison, contactez :